Dokumenty

Polityka prywatności

Krótko: jedyne dane, jakie zbieram, to te, które sam wpiszesz w formularzu briefu. Nie prowadzę analityki, nie używam plików cookies do śledzenia, nie zapisuję nikogo do newslettera i nie sprzedaję ani nie udostępniam danych w celach marketingowych.

Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026

01 — Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak są wykorzystywane, jest:

Web Chicken Mateusz Skorupa
NIP: PL9691339153
Knurów, województwo śląskie, Polska

Serwis flowsystems.pl działa pod marką Flow Systems. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na [email protected]. Nie wyznaczyłem inspektora ochrony danych — obowiązki administratora wykonuję osobiście.

Dane przetwarzam zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

02 — Jakie dane zbieram

Dane z formularza briefu

Na stronie działają trzy formularze — na stronie głównej, na stronie Kontakt oraz w menu mobilnym. Wszystkie trafiają w to samo miejsce i zbierają:

  • imię (tylko formularz na stronie Kontakt),
  • adres e-mail — pole wymagane, bez niego nie mam jak odpowiedzieć,
  • numer telefonu — pole opcjonalne,
  • adres strony internetowej, której dotyczy sprawa — pole opcjonalne,
  • obszar, którego dotyczy zapytanie (tylko formularz na stronie Kontakt),
  • treść wiadomości, czyli opis problemu, który sam wpiszesz,
  • adres podstrony, z której formularz został wysłany, i datę wysłania.

Korespondencja e-mail

Jeśli napiszesz do mnie bezpośrednio, przetwarzam adres e-mail i treść wiadomości wraz z całą dalszą korespondencją.

Dane techniczne z logów serwera

Serwer, na którym stoi strona, zapisuje standardowe logi dostępowe: adres IP, typ przeglądarki i systemu, adres żądanej podstrony, adres odsyłający oraz datę i godzinę. Służą wyłącznie do diagnostyki awarii i zabezpieczenia strony przed nadużyciami. Nie łączę ich z danymi z formularza i nie używam do budowania profilu odwiedzającego.

To wszystko. Strona nie ma zainstalowanej żadnej analityki — ani Google Analytics, ani odpowiednika — ani żadnych pikseli reklamowych.

03 — Cele i podstawy prawne

  • Odpowiedź na zapytanie i podjęcie działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Wysyłasz brief, żeby dostać odpowiedź i ewentualnie propozycję współpracy; przetwarzanie danych jest do tego niezbędne.
  • Prowadzenie bieżącej korespondencji i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój prawnie uzasadniony interes polegający na udokumentowaniu ustaleń oraz zabezpieczeniu strony przed nadużyciami i spamem.
  • Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli po briefie dojdzie do współpracy.
  • Obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeśli wystawiam fakturę.

Wysłanie formularza nie jest zgodą na marketing i nie zapisuje Cię na żadną listę mailingową. Nie proszę o zgodę marketingową, bo nie prowadzę wysyłki marketingowej.

04 — Jak długo przechowuję dane

  • Zapytania, które nie skończyły się współpracą — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, po czym usuwam je z poczty i z historii wykonań n8n.
  • Dane związane z zawartą umową — przez czas jej trwania, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń okresowych i związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej 3 lata).
  • Dokumenty księgowe — 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Logi serwera — rotowane i nadpisywane w cyklu do 30 dni.

05 — Komu przekazuję dane

Dane z formularza trafiają na mój własny serwer, gdzie działa system automatyzacji n8n, a stamtąd są przesyłane na moją skrzynkę e-mail. Nie sprzedaję danych, nie udostępniam ich brokerom danych ani sieciom reklamowym.

Odbiorcami danych są wyłącznie podmioty, z których usług korzystam technicznie:

  • Hostinger International Ltd. — dostawca serwera VPS, na którym stoi strona oraz instancja n8n. Serwer fizycznie znajduje się we Frankfurcie nad Menem w Niemczech, czyli na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  • Cloudflare, Inc. — obsługa DNS, sieć dostarczania treści i szyfrowanie połączenia, a także przekazywanie poczty przychodzącej na adresy w domenie flowsystems.pl.
  • Dostawca poczty elektronicznej — obsługuje skrzynkę, na którą trafia Twój brief, oraz dalszą korespondencję.
  • Biuro rachunkowe — wyłącznie w zakresie dokumentów księgowych, jeśli dojdzie do wystawienia faktury.

Z każdym z tych podmiotów łączy mnie umowa powierzenia przetwarzania danych albo równoważne warunki przetwarzania w rozumieniu art. 28 RODO.

06 — Przekazywanie danych poza EOG

Sama treść briefu jest przetwarzana i przechowywana na serwerze w Niemczech, czyli w granicach EOG. Do przekazania danych poza EOG może dochodzić w jednym przypadku:

  • Cloudflare, Inc. — spółka ze Stanów Zjednoczonych. Ruch do strony przechodzi przez jej serwery, przy czym połączenia z Polski obsługują węzły na terenie Unii Europejskiej.

Cloudflare uczestniczy w programie Data Privacy Framework, uznanym przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni stopień ochrony danych, a dodatkowo stosuje standardowe klauzule umowne w rozumieniu art. 46 RODO.

Strona nie pobiera żadnych zasobów z serwerów zewnętrznych dostawców — kroje pisma są hostowane na moim serwerze i wysyłane razem ze stroną. W szczególności nie korzystam z Google Fonts, więc przeglądarka nie łączy się z serwerami Google i Google nie otrzymuje Twojego adresu IP.

07 — Pliki cookies i pamięć lokalna

Ta strona nie zapisuje w Twojej przeglądarce żadnych plików cookies. Nie ma tu cookies analitycznych, marketingowych ani statystycznych — dlatego nie zobaczysz na niej banera zgody na cookies. Nie jest potrzebny.

Jedyne, co strona zapisuje lokalnie, to pamięć przeglądarki (localStorage) pod kluczem fs-theme, przechowująca Twój wybór motywu jasnego lub ciemnego. Ta informacja nigdy nie opuszcza Twojego urządzenia, nie jest wysyłana na serwer i nie pozwala Cię zidentyfikować. Jest zapisywana wyłącznie dlatego, że sam przełączyłeś motyw — a więc na Twoje wyraźne żądanie, co zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej nie wymaga zgody.

Możesz ją w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane strony w ustawieniach przeglądarki. Strona będzie wtedy działać normalnie, a motyw wróci do ustawienia Twojego systemu operacyjnego.

08 — Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii — art. 15 RODO,
  • sprostowania danych — art. 16 RODO,
  • usunięcia danych — art. 17 RODO,
  • ograniczenia przetwarzania — art. 18 RODO,
  • przenoszenia danych — art. 20 RODO, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy,
  • wniesienia sprzeciwu — art. 21 RODO, wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy e-mail na [email protected]. Odpowiadam bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Nie wymagam żadnego formularza ani uzasadnienia.

Jeśli uznasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.

09 — Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, ale bez adresu e-mail i opisu sprawy nie mam jak odpowiedzieć na zapytanie. Pozostałe pola — telefon, adres strony, obszar sprawy — są opcjonalne i możesz je pominąć. Zamiast formularza możesz też po prostu napisać na [email protected].

10 — Brak profilowania

Twoje dane nie są profilowane ani wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających, w rozumieniu art. 22 RODO. Każdy brief czyta i odpisuje na niego człowiek.

11 — Bezpieczeństwo

Stosuję środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w rozumieniu art. 32 RODO. W praktyce oznacza to między innymi:

  • szyfrowanie całego ruchu do strony i do systemu n8n protokołem TLS,
  • dostęp do serwera wyłącznie kluczem SSH, z wyłączonym logowaniem hasłem i logowaniem na konto root,
  • dostęp do danych z formularzy ograniczony do jednej osoby — mnie,
  • regularne aktualizacje oprogramowania serwera i monitoring certyfikatów,
  • kopie zapasowe konfiguracji i danych.

12 — Zmiany polityki

Jeśli zmienię sposób przetwarzania danych — na przykład dodam narzędzie analityczne albo nowego dostawcę — zaktualizuję ten dokument i zmienię widoczną u góry datę ostatniej aktualizacji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem flowsystems.pl/polityka-prywatnosci/.

Masz problem, który wraca co miesiąc? Napisz.

Wypełnij brief →